提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，銀川市第一人民醫(yī)院與百度健康共建數(shù)字化專科

　　近日，銀川市第一人民醫(yī)院攜手百度健康上線醫(yī)院智能小程序，用戶在百度APP中搜索銀川市第一人民醫(yī)院相關(guān)關(guān)鍵詞，即可通過智能小程序享受到預(yù)約掛號(hào)、門診繳費(fèi)、專病咨詢、在線查詢門診信息和報(bào)告等便捷的醫(yī)療服務(wù)。百度作為最大的中文搜索引擎，擁有廣泛的用戶基礎(chǔ)，此次合作為銀川市及其周邊患者開辟了新的線上就醫(yī)通道，將進(jìn)一步提升區(qū)域內(nèi)百姓的就醫(yī)獲得感。

　　據(jù)了解，銀川市第一人民醫(yī)院與百度健康的此次攜手，“智能小程序”只是合作項(xiàng)目之一，雙方還將通過百度健康“精準(zhǔn)醫(yī)患匹配引擎”加強(qiáng)院內(nèi)數(shù)字�？平ㄔO(shè)，合作探索相關(guān)專病治療的新技術(shù)、新方案，提升銀川市第一人民醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)能力同時(shí)，推動(dòng)前沿醫(yī)學(xué)科技創(chuàng)新研究及其成果轉(zhuǎn)化，最終實(shí)現(xiàn)百姓共享成果。

　　擁抱互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)

　　2016年及2018年，國(guó)務(wù)院辦公廳先后印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》，明確支持醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、符合條件的第三方機(jī)構(gòu)搭建互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)，以滿足人民群眾日益增長(zhǎng)及多樣化的衛(wèi)生醫(yī)療需求。寧夏更是被國(guó)家衛(wèi)健委批準(zhǔn)為首個(gè)國(guó)家級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范區(qū)，肩負(fù)起了政策落地和模式創(chuàng)新方面“探路者”的重要責(zé)任。

　　銀川市第一人民醫(yī)院作為區(qū)域內(nèi)集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)、急救及社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)為一體的三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院，從2016年起就積極響應(yīng)相關(guān)政策，擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)模式，建立了遠(yuǎn)程專家門診、電生理遠(yuǎn)程診斷中心、遠(yuǎn)程影像診斷中心等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施，取得了顯著成效。

　　疫情爆發(fā)以來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療作為手段有效解決了疫情特殊時(shí)期百姓的就醫(yī)問診需求，已經(jīng)被越來越多的國(guó)人所接受。此次，銀川市第一人民醫(yī)院智能小程序的上線，正是對(duì)區(qū)域百姓就醫(yī)通道的有力補(bǔ)充，提供更便捷的醫(yī)療服務(wù)同時(shí)，為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”規(guī)范發(fā)展增添了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　精準(zhǔn)醫(yī)患匹配引擎，助力醫(yī)院高質(zhì)量專科建設(shè)

　　2021年，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》，明確提出加強(qiáng)臨床�？平ㄔO(shè)，提升省域診療能力，強(qiáng)化信息化支撐作用。今年8月10日，銀川市第一人民醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科醫(yī)院正式開業(yè)，旨在提升專科診療服務(wù)水平，加快學(xué)科體系建設(shè)，愿景建設(shè)成為區(qū)內(nèi)領(lǐng)先、輻射周邊的專科醫(yī)院。

　　據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次銀川市第一人民醫(yī)院與百度健康合作項(xiàng)目中也包括“專病精準(zhǔn)賦能”項(xiàng)目：即通過“精準(zhǔn)醫(yī)患匹配引擎”賦能合作的專科門診，從而實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)專病需求患者的精準(zhǔn)預(yù)約到院。首批合作上線的�？崎T診中就包括“耳鼻喉規(guī)范診療門診”及相關(guān)重點(diǎn)科室，這也是銀川市第一人民醫(yī)院在數(shù)字�？平ㄔO(shè)方面的又一積極舉措。

　　隨著眾多公立醫(yī)院開始著手技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等改革方向，關(guān)注醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量，百度健康也在積極探索用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滿足公立醫(yī)院的發(fā)展需求。經(jīng)過一年多的積累后，百度健康已經(jīng)建設(shè)了覆蓋19省、60余家三甲公立醫(yī)院的就醫(yī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，累計(jì)直連20余個(gè)國(guó)家醫(yī)療區(qū)域中心，直接合作80多個(gè)國(guó)家重點(diǎn)�？坪�70多個(gè)省級(jí)重點(diǎn)�？�，過去一年服務(wù)了超過50萬名各地患者。

　　未來，銀川市第一人民醫(yī)院將持續(xù)深化深化與百度健康的合作，發(fā)揮雙方優(yōu)勢(shì)，探索高效便捷的精準(zhǔn)就醫(yī)路徑，以更好服務(wù)寧夏及周邊區(qū)域群眾，將此次合作打造成為寧夏“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范區(qū)中的又一樣板間。

（責(zé)任編輯：華康）