“Deepseek讓醫(yī)生能更快找到治療方案,我感覺自己的病情得到了更精準(zhǔn)的關(guān)注!”
“Deepseek能幫我快速分析復(fù)雜的檢查結(jié)果,節(jié)省了大量時間,讓我能更專注于患者溝通!
“我擔(dān)心我的隱私數(shù)據(jù)會被濫用,畢竟AI需要大量的個人信息。”
“如果系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤或偏差,可能會誤導(dǎo)診斷,我需要花更多時間去驗證結(jié)果!
……
DeepSeek自2024年12月開源以來,憑借“高性能+低成本+開源生態(tài)”三重優(yōu)勢,迅速成為全球AI領(lǐng)域熱點。引發(fā)關(guān)注的同時,“AI醫(yī)生”在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用可能及潛在問題也激起公眾的熱烈討論。
近日,就公眾關(guān)心熱點,健康山東云平臺發(fā)出十連問。
1. 多家醫(yī)院紛紛入局DeepSeek,老百姓看病就醫(yī)有啥變化?
AI步入醫(yī)療領(lǐng)域,帶來的改變是顯而易見的。去醫(yī)院看病不知道掛哪個科室、看不懂檢查報告、門診賬戶余額如何退款……不少老大難問題,可能一夜間迎刃而解,患者只需動動手指或者語音輸入,這些問題頃刻間就有了解決辦法。山東大學(xué)齊魯醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)中心主任王清亮介紹,患者在就診前,可通過“健康小助手”咨詢就診流程、檢查注意事項、住院流程等常見問題,快速獲取精準(zhǔn)、個性化的醫(yī)療信息,減少不必要的等待時間,提高就醫(yī)效率。
接入DeepSeek后,在患者的就診方面,智能導(dǎo)診功能則化身成為“就醫(yī)導(dǎo)航儀”!翱人栽搾旌粑七是耳鼻喉科?腹痛要看消化科還是外科?”這些困擾患者的就醫(yī)選擇題,如今在山大二院有了智能解決方案。醫(yī)院創(chuàng)新推出自主研發(fā)的AI導(dǎo)診智慧體“智善醫(yī)芯”,深度融合DeepSeek大模型的自然語言處理(NLP)能力、醫(yī)學(xué)知識理解能力和智能數(shù)據(jù)分析能力,打造24小時在線的“就醫(yī)導(dǎo)航專家”。
據(jù)了解,AI導(dǎo)診系統(tǒng)能通過先進(jìn)的人工智能算法和大數(shù)據(jù)分析,理解患者描述的癥狀,精準(zhǔn)匹配最合適的就診科室與醫(yī)生,還可根據(jù)醫(yī)生排班和患者時間偏好,提供最優(yōu)預(yù)約選項等。從常見的感冒發(fā)燒到復(fù)雜的疑難病癥,智能導(dǎo)診都能為用戶提供準(zhǔn)確的就醫(yī)指引,提升就診的精準(zhǔn)度和效率,減少患者的候診時間,保證就醫(yī)第一步走得正確、高效。
2. 醫(yī)院“花式”接入DeepSeek,醫(yī)生還能hold住患者嗎?
“指標(biāo)問答交互”功能上線山東省全民健康信息平臺,“青醫(yī)愛問”智慧管理好幫手嵌入青島大學(xué)附屬醫(yī)院,山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院(省中醫(yī)院)健康管理平臺推出AI推薦定制體檢……自開源以來,各家醫(yī)院“花式”接入DeepSeek,將更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)體驗帶給患者。
24小時在線輔助,客服熱線有了“百事通”!癉eepSeek本地化部署后,依托網(wǎng)絡(luò)中心內(nèi)部知識庫,患者電話咨詢時,工作人員可隨時在線查詢對應(yīng)業(yè)務(wù)信息,疑問一次搞清,患者就能少跑腿!蓖跚辶琳f。
智能化運營管理一鍵直達(dá),決策坐上“加速器”。記者了解到,目前,DeepSeek大模型賦能下,各類業(yè)務(wù)指標(biāo)實時查詢,明細(xì)數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)出,業(yè)務(wù)決策變得更加準(zhǔn)確、科學(xué)。山東第一醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院(山東省千佛山醫(yī)院)工作人員介紹:“DeepSeek完成全院級部署后,臨床測試顯示,流程咨詢響應(yīng)準(zhǔn)確率超98%,審批周期縮短60%,真正實現(xiàn)‘?dāng)?shù)據(jù)跑腿替代人工跑腿’!
3. AI到底是輔助醫(yī)療,還是可以代替醫(yī)生問診?
當(dāng)AI“穿上”白大褂走進(jìn)醫(yī)院,看病這件事又會產(chǎn)生怎樣的“火花”?撇開精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)和高深的醫(yī)學(xué)知識,對于沒有專業(yè)知識的普通人而言,大家似乎更熱衷于通過DeepSeek等AI大模型尋醫(yī)問藥。前段時間,山東臨沂一位家長的經(jīng)歷引爆全網(wǎng)——孩子連續(xù)高熱,血檢報告一到手,這位“叛逆家長”打開一款叫DeepSeek的AI軟件,把指標(biāo)數(shù)據(jù)輸了進(jìn)去,短短1分鐘,AI不僅精準(zhǔn)判斷病因,連用藥方案都和醫(yī)生開的幾乎一致,甚至藥量都分毫不差。類似的案例,在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)開始頻繁出現(xiàn)。
記者在山東第一醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院(山東省千佛山醫(yī)院)看到,DeepSeek在病理診斷領(lǐng)域?qū)忧f級病理數(shù)據(jù)庫,可實時整合國際最新指南、文獻(xiàn)及本院案例。在肺癌診斷中,系統(tǒng)自動識別微乳頭狀結(jié)構(gòu)等關(guān)鍵病理特征,將診斷一致性提升35%,報告生成效率提高40%。
盡管如此,AI在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用也面臨著諸多挑戰(zhàn)。一方面,高質(zhì)量、全面和標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療數(shù)據(jù)難以獲取,這限制了AI模型的訓(xùn)練和優(yōu)化。另一方面,AI模型的決策過程缺乏透明度和可解釋性,使得醫(yī)生難以完全信任AI結(jié)果。
去年11月,國家衛(wèi)生健康委等三部門發(fā)布《衛(wèi)生健康行業(yè)人工智能應(yīng)用場景參考指引》,列出了84種應(yīng)用場景!拜o助”作為其中的高頻詞,強調(diào)了AI在醫(yī)療領(lǐng)域承擔(dān)的工具性角色。
AI的確可以在一些場景、一些環(huán)節(jié)輔助醫(yī)療,但醫(yī)生面對復(fù)雜病情的綜合判斷和經(jīng)驗積累以及面對面的人文關(guān)懷,是AI無法替代的。“無論對醫(yī)生還是患者來說,‘AI問診’都只能作為一個輔助診斷的方式,它并不能最終替代醫(yī)生的診療。”王清亮表示。
4. 從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院到AI醫(yī)院,DeepSeek會重新洗牌醫(yī)療場景嗎?
“15床,輸液即將結(jié)束!15床,輸液即將結(jié)束!”隨著智能輸液面板不斷閃爍燈光并發(fā)出語音提示,護(hù)士提前完成配液準(zhǔn)備,無縫銜接換藥流程。智能輸液系統(tǒng)、個人移動終端、“智能哨兵”電子屏、患者被服嵌入“芯片”……在山東大學(xué)第二醫(yī)院,DeepSeek接入給醫(yī)療場景帶來了多種變化。
“挽起袖子,攥緊拳頭,我們要準(zhǔn)備開始抽血了。”2月24日,在山東省中醫(yī)院健康管理中心,醫(yī)生正在閱讀39歲劉女士的體檢報告。記者觀察到,報告中有幾項被標(biāo)紅的數(shù)據(jù),醫(yī)生表示:“借助DeepSeek智能診斷技術(shù),系統(tǒng)不僅可標(biāo)注異常指標(biāo),還能提供詳細(xì)分析和專業(yè)建議,體檢報告的規(guī)范性和可讀性大大提升了,醫(yī)生也能從繁瑣的報告撰寫工作中解脫出來了!
把時間還給醫(yī)生,把醫(yī)生還給患者。記者了解到,傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以實體的醫(yī)療機構(gòu)為依托,由經(jīng)過電子認(rèn)證的專業(yè)醫(yī)生在互聯(lián)網(wǎng)上提供服務(wù),無形中增加了醫(yī)生的診療時間。而DeepSeek等AI模型的出現(xiàn),通過機器學(xué)習(xí),建立動態(tài)知識庫,“復(fù)制”醫(yī)生的部分服務(wù)能力,將一個“全新物種”帶入醫(yī)療行業(yè),借助它,醫(yī)院離“無人化”運維模式已越來越近!癉eepSeek能及時對醫(yī)學(xué)最新進(jìn)展進(jìn)行抓取,還能整理出較為全面的資料,不僅減少了科研壓力,還縮短了科研時間!碧岬紻eepSeek,許多醫(yī)生連連稱贊。
記者了解到,目前AI應(yīng)用在山大二院中的應(yīng)用包括但不限于“三頭四臂”的達(dá)·芬奇手術(shù)機器人、神外導(dǎo)航機器人、配送機器人、消毒機器人等,AI已走入多種醫(yī)療場景。同時,AI影像輔助系統(tǒng)等可在診斷、鑒別診斷以及治療選擇等方面輔助醫(yī)生決策,“AI模型的使用讓復(fù)雜診療有了位‘全天候?qū)W習(xí)顧問’。”醫(yī)生驚喜道。
5. 在某些疾病診療方面,AI醫(yī)生有哪些“制勝法寶”?
“請介紹一下用于兒童的沙盤治療法!辈僮髦噶钜唤(jīng)輸入,僅僅十幾秒,便涌現(xiàn)出一段三四百字篇幅的沙盤治療介紹!罢埡唵蚊枋鲆幌乱蛔、幾棟房屋和一些小動物在沙盤中的位置!盌eepSeek緊接著給出后續(xù)診療意見……在心理診療方面,AI醫(yī)生再次展現(xiàn)出了獨特的優(yōu)勢。傳統(tǒng)心理診療往往依賴于心理咨詢師的經(jīng)驗,而AI醫(yī)生則能夠通過大數(shù)據(jù)分析和機器學(xué)習(xí)算法,為用戶提供更加個性化、精準(zhǔn)的心理評估和治療建議。此外,AI醫(yī)生集成了先進(jìn)的AI技術(shù)和心理學(xué)專業(yè)知識,為用戶提供即時、便捷、低成本的心理健康服務(wù)。這些AI心理服務(wù)產(chǎn)品不僅覆蓋了情緒管理、壓力緩解、心理評估等細(xì)分領(lǐng)域,還能提供24小時不間斷的服務(wù)。
此外,在醫(yī)學(xué)影像分析領(lǐng)域,AI醫(yī)生以其敏銳的“洞察力”和高效的數(shù)據(jù)處理能力,成為醫(yī)生的得力助手。傳統(tǒng)醫(yī)生在面對海量的醫(yī)學(xué)影像數(shù)據(jù)時,往往需要耗費大量時間和精力進(jìn)行細(xì)致的觀察和分析,而AI醫(yī)生則能夠迅速識別出影像中的微小異常,提高診斷的準(zhǔn)確性和效率。AI醫(yī)生“火眼金睛”般的識別能力能在血管病變、骨折識別等方面發(fā)揮重要作用,讓隱藏在復(fù)雜影像中的病灶無所遁形。
針對骨科診療中的痛點和難點,山東大學(xué)第二醫(yī)院結(jié)合患者個體化信息和海量醫(yī)療數(shù)據(jù),打造人工智能輔助骨科診療策略系統(tǒng)GPTSP。GPTSP可根據(jù)患者病史、生理特征、檢查報告等信息,直觀展現(xiàn)相關(guān)解剖數(shù)據(jù)和病情分析,提供個性化診療建議和治療方案,在診斷、鑒別診斷以及治療選擇等方面輔助醫(yī)生決策,讓復(fù)雜診療如“開卷考試”般輕松。
6. 一院一策,AI算法將生產(chǎn)更多“尋醫(yī)問藥”智能體嗎?
AI時代來臨,越來越多的“數(shù)字醫(yī)生”出現(xiàn)。
“‘安好’為您服務(wù),有什么需要您可以直接對我說……”近日,山東第一醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院打造出虛擬護(hù)士“安好”,DeepSeek+3D虛擬數(shù)字人,云陪診走進(jìn)大眾視野。同樣的,山東大學(xué)齊魯醫(yī)院全天候“健康小助手”智能體,從就醫(yī)咨詢到流程引導(dǎo),全程AI陪伴式服務(wù)守護(hù)患者就醫(yī)路。
基于AI算法開發(fā)的各種智能體刷新了健康領(lǐng)域的傳統(tǒng)交互模式。健康山東云平臺中,“尋醫(yī)問藥”智能體支持語音和文字交流,1430多種疾病和640余種最新藥物信息集于一體,化身公眾身邊的健康專家;2025年初,蔣紹博數(shù)字人驚喜亮相,多種場景下隨時科普,趣味高血壓知識一秒傳遞至互聯(lián)網(wǎng)另一端。
海量數(shù)據(jù)+AI技術(shù)應(yīng)用,智能體或?qū)囊辉阂徊咿D(zhuǎn)變?yōu)橐蝗艘徊。?jù)了解,目前已有多家醫(yī)院基于醫(yī)生在抖音的已有內(nèi)容,通過大模型生成AI智能體,復(fù)刻創(chuàng)作者的對話風(fēng)格和知識庫,與用戶進(jìn)行24小時隨時互動!澳壳拔以簯(yīng)用抖音和百度AI分身的醫(yī)生已經(jīng)超過60人,健康顧問‘永不掉線’為患者的看病就醫(yī)提供了更多的可能!鄙酱蠖耗彻ぷ魅藛T表示。
7. AI病歷、AI醫(yī)生、AI醫(yī)院……患者還有自己的就醫(yī)隱私嗎?
“AI醫(yī)生”的到來預(yù)示著醫(yī)療領(lǐng)域的未來已來。在這一前沿技術(shù)在帶來便利的同時,不少人卻對此表示擔(dān)憂,“AI醫(yī)生安全嗎?”“AI醫(yī)生會泄露我的個人信息嗎?”在推動技術(shù)發(fā)展的同時保障安全與公正,成為社會共同關(guān)注的課題。
近日,青大附院完成醫(yī)療AI系統(tǒng)DeepSeek大模型部署,實現(xiàn)AI技術(shù)與醫(yī)療業(yè)務(wù)的深度融合。其打造的Copilot與醫(yī)院臨床業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)高度集成,使用大模型技術(shù)在醫(yī)療文書書寫過程中,實時監(jiān)控醫(yī)療文書的書寫內(nèi)容,基于知識庫實時分析患者電子病歷信息,自動識別反饋內(nèi)涵質(zhì)量問題,輔助提高醫(yī)療文書質(zhì)量。眾所周知,AI醫(yī)生的應(yīng)用需要大量基礎(chǔ)知識,包括個人病史、遺傳信息以及生活方式等敏感內(nèi)容。這些數(shù)據(jù)對AI算法的訓(xùn)練和醫(yī)療決策至關(guān)重要。然而,這種大規(guī)模數(shù)據(jù)收集也帶來了前所未有的隱私泄露風(fēng)險。
王清亮介紹,DeepSeek是開源的,可實現(xiàn)本地化部署,部署后工作文件是上傳到本地機房的,不會上傳網(wǎng)絡(luò),能夠保證院內(nèi)數(shù)據(jù)不離院;其次,醫(yī)院引入了一系列網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全軟硬件設(shè)備,實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全情況;最后,醫(yī)院會常態(tài)化進(jìn)行包括患者隱私在內(nèi)的數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)和宣教活動,在保障安全性的前提下應(yīng)用智能體。
倫理困境同樣棘手。AI的診斷結(jié)果是否應(yīng)該被視為有醫(yī)院背書的醫(yī)療建議?倘若醫(yī)生或患者因遵循AI建議而遭受損害,法律將如何界定責(zé)任?針對開發(fā)者、醫(yī)院、醫(yī)生及患者間的責(zé)任歸屬問題,國家衛(wèi)生健康委在2022年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細(xì)則(試行)》中對接診、開方流程均進(jìn)行了明確規(guī)定:其他人員、人工智能軟件等不得冒用、替代醫(yī)師本人提供診療服務(wù);處方應(yīng)由接診醫(yī)師本人開具,嚴(yán)禁使用人工智能等自動生成處方。這意味著,在互聯(lián)網(wǎng)診療中,AI不能完全取代醫(yī)生的角色,醫(yī)師依然需要對診療結(jié)果負(fù)最終責(zé)任。
8. 除了看病就醫(yī),有醫(yī)院還研發(fā)出了AI患者,咋回事?
“你怎么了?”
“醫(yī)生,我最近老是覺得胸口悶悶的,有時候呼吸不太順暢。”
“大約有多長時間了?”
“得有10多天了!
……
2月26日,伴隨著一句又一句的語音輸入,山東大學(xué)齊魯醫(yī)院胰腺外科副主任、臨床技能培訓(xùn)中心主任展翰翔正在向一位六七十歲左右的AI病人“隔空問診”。
展翰翔介紹,2024年八九月份,山東大學(xué)齊魯醫(yī)院聯(lián)合浪潮集團(tuán)有限公司籌建開發(fā)齊魯臨床技能大模型,集合目前醫(yī)療行業(yè)常用大模型,依托現(xiàn)有病例數(shù)據(jù),研發(fā)了多位AI標(biāo)準(zhǔn)化病人!癆I患者是AI大模型在臨床技能培訓(xùn)的創(chuàng)新實踐,我們將真實數(shù)據(jù)隱私脫敏后,交給大模型進(jìn)行學(xué)習(xí),將臨床常見病常見癥狀分門別類地納入模型,通過問答形式,模型可對醫(yī)生的診斷進(jìn)行量化反饋,這種實時交互的技能訓(xùn)練形式既有助于提高醫(yī)學(xué)生興趣,還可使學(xué)生臨床診斷能力個性化提升,很好地實現(xiàn)了‘因材施教’!闭购蚕枵f。
“DeepSeek的接入為齊魯臨床技能大模型構(gòu)建提速不少!闭购蚕杞榻B,接入后,醫(yī)院構(gòu)建一個AI標(biāo)準(zhǔn)化病人的病例數(shù)據(jù)所用時間,已從原有的100分鐘左右提升至70分鐘甚至更短。
“今年1月,齊魯臨床技能大模型已在一場80人考試實踐中試用,效果不錯,我們預(yù)計在今年上半年推廣使用!闭购蚕璞硎,該模型將以進(jìn)一步豐富針對罕見病、疑難雜癥等的數(shù)據(jù)信息,未來此類模型或?qū)⒊蔀榕R床技能培訓(xùn)的重要形式。
9. 是不是用得越多,AI醫(yī)生越聰明?
“有咳嗽,輕微流鼻涕的癥狀該吃什么藥?”記者向DeepSeek咨詢了疾病的治療、藥物使用等問題,DeepSeek都給出了相應(yīng)建議。不過,記者也注意到,DeepSeek在回答中會提示,給出的建議“僅供參考”如有需求請及時就醫(yī)。此外,記者于26日試用了某三甲醫(yī)院的AI醫(yī)生,在詢問到CT預(yù)約流程時,DeepSeek卻直接建議聯(lián)系醫(yī)院的客服或通過醫(yī)院的在線平臺獲取最準(zhǔn)確的信息,并未給出準(zhǔn)確的答復(fù)。
現(xiàn)在,人人都在談AI,談大模型,仿佛有了AI就掌握了打開新世界的鑰匙。但奇怪的是,有些AI的算法表現(xiàn)并不盡如人意,問題出在哪里?
一方面,AI的性能很大程度上依賴于它被“投喂”的數(shù)據(jù),吃得越多,它就越聰明。據(jù)悉,AI系統(tǒng)通過學(xué)習(xí)和分析大量數(shù)據(jù)來做出決策和預(yù)測。某三甲醫(yī)院信息技術(shù)工作人員表示,未來隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展,對數(shù)據(jù)質(zhì)量的要求將越來越高。只有建立起完善的數(shù)據(jù)庫,才能確保AI系統(tǒng)持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)揮出最佳性能。由此可見,AI醫(yī)生并不是越用越聰明,而是通過不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化來提升其性能。
另一方面,AI擅長的是大數(shù)據(jù)處理、根據(jù)指令執(zhí)行重復(fù)性任務(wù)、模擬人類既有的知識框架,也就是說,對于一些具有創(chuàng)造性、超越思維定式的內(nèi)容,AI還很難勝任,只是變著樣的排列組合、匯總篩選。因此,盡管AI在大數(shù)據(jù)處理等方面展現(xiàn)出強大能力,仍需人類的智慧和創(chuàng)造力來引領(lǐng)和突破。
10. AI與醫(yī)療的深度融合還能走多遠(yuǎn)?
AI與醫(yī)療的深度融合已經(jīng)取得了一些進(jìn)展,如輔助診斷、個性化治療建議、智慧病房等方面,但要實現(xiàn)全面深度融合仍面臨技術(shù)、倫理、法律等多方面的挑戰(zhàn)。
AI需要更加精準(zhǔn)和可靠的算法來處理復(fù)雜的醫(yī)療數(shù)據(jù)。記者了解到,鑒于數(shù)據(jù)安全問題,目前多數(shù)醫(yī)院通過本地化部署來保證院內(nèi)數(shù)據(jù)不離院,模型的使用效果受數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量影響較大,對信息庫更新速度也給出考驗。
“隱私和倫理是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的敏感部分,目前為止醫(yī)院現(xiàn)有知識儲備庫完全依托醫(yī)院內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練,對于用戶輸入的手機號等敏感信息,模型設(shè)計時已進(jìn)行自動脫敏處理。”山東大學(xué)齊魯醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)中心副科長侯德智介紹,該院目前儲備了三臺GPU算力服務(wù)器,引進(jìn)相關(guān)技術(shù)人才,同時積極進(jìn)行資源參數(shù)配置,用來應(yīng)對線上系統(tǒng)可能存在的偶爾崩潰等問題。
AI系統(tǒng)如何與現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備和系統(tǒng)無縫集成,也需要跨學(xué)科的合作和持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新。山東某三甲醫(yī)院技術(shù)人員向記者表示:“成本是DeepSeek深入接進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)的關(guān)鍵限制因素,相比于DeepSeek與原有成熟系統(tǒng)的結(jié)合,我們更傾向于DeepSeek算法與本地數(shù)據(jù)庫的直接結(jié)合!
此外,部分醫(yī)院對于AI與醫(yī)療深度融合的形象也有優(yōu)化需求。記者在采訪中了解到,山東某三甲醫(yī)院計劃進(jìn)一步將自有模型接入虛擬仿真等多項功能,未來AI醫(yī)生的形象或?qū)⒏袦囟取?/P>
明顯的是,無論平臺是否接入DeepSeek,AI都已越來越深地滲透到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)中。只不過,DeepSeek所呈現(xiàn)的創(chuàng)新思維,讓行業(yè)看到了又一個新的可能。
(責(zé)任編輯:華康)