近日,仁樹眼耳鼻喉順利完成了2024年度DNV國際醫(yī)療質(zhì)量評審周。從上海到杭州再到深圳,一周時間內(nèi),不僅是對仁樹醫(yī)療質(zhì)量管理的一次全面檢驗,更展現(xiàn)了仁樹接軌國際醫(yī)療服務質(zhì)量的決心和實力,是仁樹眼耳鼻喉打造高品質(zhì)?圃\療標桿的重要里程碑。
DNV專家組首訪集團總部
DNV專家組首次蒞臨仁樹醫(yī)療集團總部進行深入調(diào)研,為評審周拉開了序幕。醫(yī)療管理中心向?qū)<医M詳細介紹了“基于DNV國際醫(yī)療體系的多項管理流程和醫(yī)療標準,仁樹眼耳鼻喉將前瞻性風險管控和系統(tǒng)化流程管理體系引入到集團旗下各個機構(gòu),從管理、臨床到運營等全方位實施流程規(guī)范化、專業(yè)化和標準化管理!睂<医M對其體系標準化管理建設成果給予了高度評價,同時也為未來的改進提供了寶貴的建議。
全方位提升醫(yī)療質(zhì)量精細化管理--杭州院區(qū)
DNV專家組對杭州院區(qū)過去一年來的努力和改進贊嘆不已,特別是在臨床風險因素的主動識別和改進措施的執(zhí)行上。專家認為,這種勇敢和信任的態(tài)度是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要一環(huán)。杭州501院區(qū)及其獨立手術(shù)中心也再次通過了DNV認證,展現(xiàn)了其持續(xù)提供高質(zhì)量醫(yī)療服務的能力。
傳遞更真實有溫度的醫(yī)療服務--深圳院區(qū)
深圳院區(qū)迎來了DNV的第三次評審,并首次與專家團隊進行面對面交流。經(jīng)過嚴格的審核和總結(jié),專家團對深圳院區(qū)的表現(xiàn)給予了高度評價。專家團強調(diào),每家院區(qū)都是DNV的伙伴,共同成長和進步為患者提供安全、高效、溫暖的醫(yī)療服務,是我們共同的目標。
仁樹接軌DNV國際標準,前進永無止境
作為國際醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)域的“金標準”,DNV每年要對醫(yī)療機構(gòu)進行一次評審,且評審標準不斷更新升級,接受DNV國際認證,就意味著沒有終點。需要仁樹每位員工將DNV標準落實到工作的每一分鐘,每一位患者的每一次問診,將國際DNV認證的各項衡量要素的體系化執(zhí)行,并持續(xù)改進,不斷提高醫(yī)療安全與質(zhì)量,用創(chuàng)新的方法實踐患者安全,確保臨床服務質(zhì)量。
仁樹眼耳鼻喉作為國內(nèi)首批門診部及手術(shù)中心同時通過國際標準DNV認證的醫(yī)療機構(gòu),三城聯(lián)動順利通過DNV國際醫(yī)療質(zhì)量評審周,這代表著仁樹在醫(yī)療質(zhì)量管理方面持續(xù)接軌全球領(lǐng)先的風險管理與可持續(xù)發(fā)展的水平,更意味著在醫(yī)療服務質(zhì)量、患者安全關(guān)注等方面的高品質(zhì)堅持和國際化水準,能夠最大限度地保證醫(yī)療質(zhì)量和安全,同時也是對全體醫(yī)護人員長期付出努力的巨大認可。
此次DNV國際醫(yī)療質(zhì)量評審周的圓滿落幕,是對仁樹持續(xù)優(yōu)化改進、為患者提供更好醫(yī)療服務的一次有力證明。仁樹眼耳鼻喉將不斷提升自身的醫(yī)療管理水平和質(zhì)量,打造眼耳鼻喉高品質(zhì)?圃\療標桿。
(責任編輯:華康)